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2016-04-18

文 / 王云辉,作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

4月16日,史玉柱新炖的企管鸡汤引爆了朋友圈。

他说,巨人在取得成功后,企业内部开始出现越来越多的“兔子”,阻碍了企业的发展,所以要全面实施狼文化,赶走兔子窝:“兔子人缘好,讨大家喜欢,但它不出业绩;兔子最爱繁殖,比谁都爱繁殖,不停地繁殖,找同类,生出大量小白兔,形成兔子窝,霸占着岗位、资源和机会。

这段话得到大堆的公司CEO点赞,接着引发了各方争论。

比如,有人说,老板先要做好制度,制度不行,狼也会变兔子。

有人说,员工不能简单地做二分法,除了狼和兔子,还得有牛有狗,有狐狸有猪。

还有的人说,嗯,现在原因找到了:公司搞得不好,是这届员工不行。

为什么一段听上去有道理的鸡汤,会引发这么大的反应呢?

第一,它有清晰的形象归纳;第二,它以粗暴的二分法划了阵营;第三,它击中了当前各家公司与员工的心理痛点。

我们先做一个假设,如果史玉柱改成像下面这样说,会有人争吵吗?

“我们企业内部,已经出现越来越多的老好人,他们人缘好,但干不出业绩,而且带坏了风气,不停的拉帮结派找同类,霸占了岗位、资源和机会。”

恐怕没有几个人争吵吧?

但当史玉柱把“人缘好,干不出业绩,相互影响”这3个特点,归纳成了一个词:“免子”,在他眼中的员工形象就跃然纸面,让人过目不忘。

这也是所有传播工作与洗脑工作里,最重要的秘诀:人对理解抽象的道理永远都滞后一些,只有一个明确的,人人能懂的形象,才能瞬间恍然大悟。

这像就发动农民起义时,不能说你应该当家做主,要说“打土豪分田地”、“抢钱抢粮抢娘们”,才有人跟你走;企业鸡汤你也不能写利润太薄,得找新市场,必须写“离开红海进入蓝海”,“从0到1”,才有人愿意掏腰包买书。

这些年,中国大公司们最喜欢的“狼性文化”,也是这样来的。

不过,这样把员工比喻成兔子和狼,妥当吗?

其实是不妥的。

第一,不全面。

比如,免子也有优点,比如能跑,够机警,有危机感。

就像被很多人奉为狼性文化典范的华为,成功背后的重要原因中,同样也有对形势的超前预判,以及远超其他企业的危机感。如果把兔子全盘否定了,危机意识从哪来?

第二,形象需要解读,但一千个人眼里,会有一千个哈姆雷特。

任正非眼中的“狼性文化”,和李彦宏、史玉柱、傅盛眼中的“狼性文化”一样吗?

我敢说,肯定不一样。

现在,几乎所有的老板都把“狼性文化”奉为圭臬,可对他们中的大多数来说,“狼性文化”或者也只是“疯狂加班”、“服从指挥”的同义词。

比如,我有一个朋友,他的老板就以加班为评价准绳,准点下班的员工“不够狼性”,周末没加班的员工“不够狼性”,于是一堆人坐在办公室里玩游戏看书吐槽。

这是真的狼性吗?至少我觉得不是。

中国老板们的优点是好学,成功公司有什么经验,赶紧复制;缺点也是好学,成功公司的崛起,是天时地利人和造就,经验文化也有自己的特色与背景,但很多人不管这些,不顾实际,学个名词,抄个样子,就觉得已得高人传授。

“狼性文化”,就是这些老板们包治百病的“大力丸”。

那么,为什么史玉柱的观点得到大批企业老板点赞呢?

因为这些老板都面临一个巨大的问题:随着企业规模的扩张,企业的管理效率与执行力不断降低。所以,他们都寄希望于“赶走兔子,引入狼”来解决企业的实际问题。

在他们看来,是这些兔子,消耗了企业的资源,带坏了企业的文化,拖累了企业的发展。

所以,我要重新洗牌:听话的,加班的,出活儿的,就是狼,一起吃肉。剩下的,全TM是兔子,给老子滚!

# 嗯,这个简单的二分论调,据说咪蒙很拿手 #

这种极端粗暴的态度,自然令很多员工反感,在他们看来,公司文化恶化的根源都是老板自己管理不力,然后上行下效。

这种对立的情绪,已经越来越弥漫中国商界,上下离心已成常态。

但事情终究还是得回归人性:

随着条件改善,人的需求也会不断提升,当员工已经挣脱生计的存亡线,他们自然会有更多工作以外的人生追求:家庭、健康、兴趣、学习……

站着奋斗,就是为了能够舒服躺着。老子奋斗,是为了儿子能够不奋斗。这本来就是人情之常。

所以,公司到一定阶段,总会有人想在原地转转,有的人想向前走,有的人想到路边歇歇。

尤其是在中国的私企文化之下,公司都是老板的,员工自然更考虑自家生活。做份内的工作,打工挣钱养家,上班卖力可以,天天加班24小时卖命恕不奉陪。

生于忧患,死于安乐,这个道理谁都明白。

但如果只是赶走几只“老兔子”,就能把公司从“兔子窝”变成“狼窝”,那么全世界几千年王朝兴替,海内外无数家企业盛衰流转的历史,早就已经被人改写。

每一家企业,其实都是一座“疯狂动物城”,每一个动物都有自己的贡献与破坏,有自己的爱恨情仇。

如何处理“老兔子”并不重要,重要的是,让虎、狼、牛、羊、兔子、乌龟都能带着幸福感,各司其职。

企业也罢,国家也罢,都大抵如此。

2016-04-14

文 / 王云辉,作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

这几天,一起通信诈骗案刷爆网络。害者称,由于一条短信,他支付宝、银行卡及百度钱包内的所以资金,都被骗子全部洗劫一空。一夜之间,倾家荡产。

经过运营商核查,黑客攻破用户手机的关键过程,昨天终于水落石出。

黑客是如何实现疯狂洗劫的?

就此,黑客实现洗劫的整个过程全部浮出:

1、黑客以其他手段获得了受害者登陆网上营业厅的”网站密码”;

2、黑客通过网上营业厅,为受害者订制增值业务,让受害者产生突然收到订制提示的恐慌;

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

3、黑客通过网上营业厅,为受害者申请4G自助换卡;

4、接到申请后,系统向受害者下发换卡二次确认验证码(6位USIM验证码);

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

5、黑客利用139邮箱的短信功能伪装,向受害者骗取验证码;

6、受害者被黑客迷惑,试图退订增值业务,按照黑客指示将验证码发给了黑客;

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

7、黑客远程完成关键的换卡,导致受害者原手机进入”瘫痪”状态,并将受害者的USIM卡替换到了自己手机上;

什么是USIM卡?USIM是Universal Subscriber Identity Module(全球用户识别卡)的缩写。它是运营商发给用户,放置在手机里的芯片,最重要的作用是让运营商识别用户身份。简单来说,它就是用户在运营商网络里的”身份证”。

这就相当于,黑客冒充受害者报案,说我身份证掉了,然后骗受害者给公安开具证明,最后把受害者的身份证拿走了

8、黑客利用手机号登陆受害者支付宝,通过找回密码功能,获得了受害者的邮箱地址。

9、黑客利用手机号,重置了受害者的邮箱密码;

10、黑客登陆受害者的邮箱,下载数字证书,并重置了受害者的支付宝密码;

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

11、黑客将受害者的支付宝资金进行转移,并通过支付宝关联,洗劫了受害者的银行资金;

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

12、黑客通过手机登陆百度钱包,完成绑定并进行洗劫。

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

13、洗劫结束后,黑客卸载数字证书,丢弃USIM卡,完成撤离。

显然,这是一个对电信运营商、支付宝、银行的业务都极为稔熟,对用户心理把握也非常到位的高智商犯罪。

那么,受害者犯了哪些致命错误?

1、可能网上营业厅密码设置得过于简单,黑客通过暴力破解,或是没有做好安全防护,被黑客以网络嗅探、木马等手段获得密码。

2、在不了解验证码用途的情况下,直接将验证码发送给其他人

3、从18点左右发出验证码,到当晚20点后黑客开始转移资金,在手机通讯出现异常的2个小时内,没有从安全角度有任何的警觉,未进行任何检查或补救。

我们应该得到什么教训?

互联网充满了木马、病毒和钓鱼网站,只靠一个固定的密码,无法保证安全。

所以,当前几乎所有的网站,在进行更改密码、交易、转账等重要操作时,都会通过静态密钥(用户自己设定的密码)+动态密钥(实时的随机验证码)的方式,来实现对用户身份的交叉验证。而手机短信,正是最普遍、最主要的动态密钥方式。

简单来说,每次用户有重要的交易,都需要开锁。用户自己设的密码是一把钥匙,系统会通过手机短信,再临时给用户随机发一把钥匙。只有同时插入两把正确的钥匙,锁才打得开。

然而,为了方便用户在遗忘密码时找回密码,大多数网站也都允许用户通过手机找回密码。甚至各家金融机构,只要通过注册手机验证码确认,也都会开放各种密码修改和转账权限。

这意味着,手机号码已经成为我们在互联网上最重要的”身份证”和电子保险箱。如果黑客和骗子将它劫持,就可以轻松配齐另一把钥匙,而我们就可能像这个案件受害者一样,被人洗劫一空。

当然,手机我们一般都是贴身携带,所以以前黑客没有做到这一点。

但现在,这个案件为我们敲响了警钟!如果我们不注意安全,很可能连手机号码,也会被人悄然顶替。

所以,我们需要对新的通信诈骗提高警惕!提高警惕!再提高警惕!

如果你上当,不再是丢失个人隐私或是骗点小钱,而是有可能一辈子积蓄瞬间消失,倾家荡产!

那么,我们应该如何防范?

1、密码一定要足够复杂,并妥善保管。

2、当前,伪基站、木马、IP电话、黑客有太多的手段来对短信和电话进行伪装,以此对用户进行误导、恐吓或诱导。所以不要轻信”运营商”、”银行”、”公安”、”税务”等身份的手机短信和来电。

3、短信验证码不要发给别人!短信验证码不要发给别人!短信验证码不要发给别人!所有通过短信向你索要验证码的信息,都是骗子!重要的事情一定要说三遍!

4、类似的另一种换卡的骗局,是要求你向运营商回复一个HK开头的短信。这样要求你发送你不熟悉指令给运营商的短信,也一定不能信,不能照做!

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

5、如果手机通讯出现问题,一定要马上查清原因!如果出现问题,立刻想办法补救(挂失手机,冻结支付宝与银行卡,提醒亲友注意等等)因为无论是黑客洗劫你的财产,还是骗子准备欺骗你的亲戚朋友,都会对你进行”通讯隔离”,顶替你的身份,这是他们犯罪行动中,最关键的一环!

6、对自己的银行、支付宝及网络资产做好管理,确保部分资金不要与手机和网银关联。在最坏的可能下,这是降低损失的有效办法了。

7、最好准备两部手机,两个号码,这样如果一部手机遗失或遭窃,也能及时补救,这也能减低你被骗子”通讯隔离”的可能。

8、如果,真的被手机木马强行订制、恶意扣费了,怎么办?不要着急退订,可以先到运营商营业厅查清楚,如果真的被强行订制和恶意扣费了,截图保留好证据,打10086(移动)、10010(联通)、10000(电信)投诉。如果运营商拖延不给解决,就打12321投诉。绝对有着落!

对于运营商和银行的责任

这个案件的受害者质问中国移动,很多人也都在指责运营商和银行,那么,它们对案件负有责任吗?

就本案而言,他们没有责任。

这是因为,在运营商和银行的系统里,他们都是按照正常的业务流程在办理业务,而网上营业厅密码是用户自己泄露或黑客以其他手段获取的;最关键的换卡验证码,也是用户自己发给黑客的。

但是,从更多用户的利益来讲,运营商和银行的业务流程都存在隐患,需要尽快完善:

1、就运营商来说,本案已暴露了两个重大的业务隐患:

(1)用户换卡流程问题。

远程换卡(其中还包括网选短写、快速换卡、在线申请4G换卡等)业务的设计初衷,是为了方便用户。但实际的情况是,由于SIM白卡(指空白的用于写入用户身份信息的SIM卡)的流出,黑客可以通过骗局手段,顶替用户更换SIM卡,进而对用户实施洗劫。在此过程中,远种换卡如何加强安全?SIM白卡如何管理,都需要重新考虑。

(2)用户提醒问题。

显然,中移动在设计换卡业务时,并没有考虑到黑客借机行骗的可能,所以这个极为重要的业务,给用户下发的短信中,并没有任何的风险提示。

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

如果,其中有对验证码用途、可能风险,以及用户安全建议的提示,虽然不一定能阻止所有的人,但至少会有大半的人,都有可能在最后一刻,停住迈向深渊的脚步。

在此,我呼吁,运营商对用户发送的各种短信验证码,都应该明确告知用户验证码用途、风险,使用方式,以及不能告诉任何人的安全建议!

(3)值得注意的是,以上问题都并不是单一业务产生的问题。

事实上,黑客是利用了破解营业厅密码+申请远程补卡+骗取用户验证码,这样多业务叠加方式实现的犯罪。

我们可以肯定的是,黑客、骗子或其他的犯罪者,永远比普通用户,甚至比一些行业专家,都更熟悉系统的业务规则与技术漏洞。因为他们一直试图从中的疏漏,并籍此获取黑色利益。

运营商的目的是建设,而他们的目的是破坏与渗透。

事实上,在中国,运营商和银行的系统,已经处于最安全的行列,但在系统复杂到一定程度之后,多个业务、多个架构、多个流程的叠加,所产生的问题,依然防不胜防。

尤其是像中移动的专家宁宇所说,在运营商内部,还存在一些用户并不常用的冷门业务,虽然带来的收益并不大,但是依然能在系统中运行–比如通过短信指令远程换卡就是其中之一。

在这方面,运营商与犯罪者之间,会一直处于魔道斗法的常态,在新的骗局出现后,运营商也应及时研究,并在系统架构、业务流程和技术各个环节打好补丁,避免更多的用户成为受害者。

2、对于银行和其他网站来说,最大的问题在于安全责任。

本案暴露出来的一个重要问题是,运营商短信验证这个”电子保险箱”,已经不能百分百保证用户安全了。

事实上,在当前手机发烧友只顾体验不计安全,导致root安卓和越狱苹果遍地裸奔的现状下,黑客还有除了伪基站、SIM卡、钓鱼短信、手机木马等太多的方式黑掉一部手机,而当新的eSIM国际规范施行后,手机的安全性还将进一步降低。

所以,过去银行、网站将安全验证全部推给用户和手机短信的做法,已经越来越危险。他们迫切需要找到能够远程验证用户身份的新手段。

不然,纵然运营商百般防范,类似的受害者依然会如雨后春笋,不断出现。

最后说一下公安部门相关

我有两个朋友。在通信诈骗问题上,他们的观点完全对立。

其中一位朋友,是20年的老公安。虽然现在已经离开公安系统,进了一个家电公司,但每年开两会,他都至少有一个铁打不动的提案,是在死磕电信诈骗。

他一直认为,运营商的管理漏洞和技术缺陷,是通信诈骗猖獗的核心原因之一。他认为,用户被骗之后,一定要将电信运营商告上法庭,才能倒逼其”阻断诈骗源头”。

另一位朋友,也已经在运营商呆了20多年,是通信网络方面的专家。在他看来,通信诈骗屡禁不绝的原因,是公安部门查案不力。

“如果公安不严力清查,只靠运营商防范,又能防范多少?”这位朋友认为,现在部分基层公安对相关案件不重视,甚至”能不立案就不立案”的心态,降低了犯罪分子的作恶成本。

他们的心态,并非个案,而是很多通信系统和公安系统从业者的共同心态。

他们到底谁对,谁错?

在我看来,都对,也都错。

现实的情况,是大家都看到了对方的问题,看到了自己的努力,却都没有看到对方的作为与苦衷。

每年,从工信部到三大运营商,一个极为重要的工作,都是严打通信欺诈。

但中国手机用户已达12.9亿,在这样的数量级,任何内部管理、业务流程、系统结构或是技术上的疏漏,都会被放大到一个可怕程度。而且,通信技术非常复杂,新技术新业务新漏洞层出不穷,有的从技术上很难全面彻底防范。

而在通信诈骗问题上,无论工信部还是运营商,都有一个最大的问题,就是没有执法权,所以面对各种诈骗,只能防守,却很难遏制甚至惩治作恶者。

而公安系统普遍面临的问题是,通信诈骗多是异地甚至跨境的集团作案。每起案件涉及的通信账号、银行账号、银行卡都数量巨大,涉及地区广,涉及机构多,导致办案手续复杂,办案周期长,办案成本高,侦查工作艰巨,取证难度大,难以形成完整证据链,抓捕难度大。

同时,我国法律对通信诈骗缺乏专门规定,只能参照普通诈骗犯罪的《刑法》条文定罪及处罚,一些地方的检察、法院对电信诈骗犯罪认识不一,同一犯罪事实不同罪名处理,很多案件无法认定,严重影响打击效果。

这就导致很多人的不理解,比如这一次的受害者:

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

几天前的那起通信诈骗案被侦破,我们该如何保护自己?

甚至,有基层公安对通信诈骗案件态度纠结,毕竟,人家每年工作的一项重要KPI是”破案率”。所以,你懂的……

所以,中国对通信诈骗的治理,越来越转向多部门联合打击。

比如,2015年6月,国务院就批准建立了由公安部、工信部、中宣部、中国人民银行、银监会等23个部门和单位组成的打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议制度,加强对全国打击治理工作的组织领导和统筹协调,并于同年11月1日起在全国范围内组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪专项行动。

截至今年2月,共破获通讯信息诈骗案件2.7万起,抓获犯罪嫌疑人9432名,为群众挽回直接经济损失1.6亿元。这一专项行动将延长至今年年底。

不过,不论他们力度多大,最重要的,还是我们自己懂得如何保护自己。如果自己把钥匙交给骗子,谁来都救不了。

在2015年,2015年全国公安机关共立电信诈骗案件59万起,同比上升32.5%,共造成经济损失222亿元。

你想成为这59万分之一吗?

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2016-04-12

文 / 王云辉,作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

2016年4月11日,空悬已久的中国电信董事长一职终于明确。

当天上午,中国电信召开中层以上管理人员大会。中共中央组织部常务副部长陈希宣布了党中央、国务院关于中国电信集团公司主要领导调整的决定:

杨杰同志任中国电信集团公司董事长、党组书记,免去其中国电信集团公司总经理职务;

杨小伟同志任中国电信集团公司董事、总经理、党组副书记。

杨杰,中国电信董事长、党组书记

简历:

杨杰,出生于1962年,教授级高级工程师,杨杰在中国电信行业拥有27年之经营及管理经验。在担任董事长前,是中国电信集团公司史上最年轻的总经理。

杨杰曾任山西省邮电管理局副局长,山西省电信公司总经理,中国电信集团公司北京研究院副院长,中国电信北方电信事业部总经理等职务。

在升任中国电信总经理之前,杨杰是中国电信分管网络建设、IT等工作的副总经理。

2011年11月,杨杰任中国电信集团公司总经理。

杨小伟,中国电信董事、总经理、党组副书记

简历:

杨小伟先生具有超过30年的电信行业从业经验,是高级工程师,重庆大学管理工程系计算机技术专业硕士研究生。

杨小伟曾任重庆市通信管理局局长、联通集团重庆分公司总经理及广东分公司总经理、联通集团副总裁、联通集团董事及中国联通股份有限公司执行董事兼副总裁。

杨小伟曾担任中国联通有限公司董事及副总裁和联通华盛通信技术有限公司董事长。

此次人事调整前,杨小伟担任中国电信集团公司副总经理。

【关于本次人事调整的分析】

独立分析人士付亮认为没有外人介入,有利于平滑过渡,但要想形成并扩大竞争优势,还任重道远。

而我的观点是:1、代管电信数月的杨杰接掌中国电信,杨小伟升任总经理,都是由中国电信内部产生,对于接连经历高管变动(两位前任董事长,一位调任中国联通,一位落马)的中国电信来说,是有利于平滑过渡,避免产生大规模动荡的人事安排。

2、现年54岁的杨杰,是三大运营商中最年轻的董事长。这意味着,中国电信未来会如同王晓初时代一样,会有很长时间按照统一的战略思路前进。

3、杨杰主政中国电信,同样避免了对中国电信与中国联通全面深度合作的战略带来变数,两家运营商协力对抗中国移动的格局,将成为未来较长时间内的行业常态。

4、此前一直“萧规曹随”的杨杰,后续会如何对中国电信的战略进行迭代与进化,值得高度关注。

5、此前,杨杰曾在中国电信2016工作会上表示,在2016年,中国电信需要:

抓住技术进步和市场变化的机遇,持续深化企业转型;

着力推进供给侧结构性改革,优化资源配置,升级产品服务,做大业务规模;

做优企业价值,为促进经济发展和信息化建设作出更大的贡献;

让客户更加满意,让员工拥有更多的获得感和幸福感;

着眼于”十三五”发展,推进业务重构、网络重构、运营重构和管理重构;

按照”四个全面”战略布局,践行五大发展理念,以全面加强党的建设为统领;

以改革创新为动力,聚焦经营重点,转变发展方式,增强关键能力,提升运营管理水平。

他表示,中国电信2016年将重点抓好以下八方面工作:

(1)夯实4G和全光网建设两大基础业务,巩固经营基本面;

(2)突破五个新兴领域,培育新的增长点;

(3)推进协同联动发展,众筹凝聚新合力

(4)增强六个关键能力,打造核心竞争力;

(5)全面深化企业改革,注入发展新动能;

(6)六是持续强化精确管理,提高发展质量和效益;

(7)是坚持依法从严治企,营造良好发展环境;

(8)全面加强党的建设,深入推进反腐倡廉。

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文 / 王云辉,作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

从2016年开始,中国移动互联网企业的全球化市场拓展,已由此前的个体性试探,转变为集体性的”淘金运动”,这已成为大势所趋。

在这一波浪潮中,人口居全球第二大规模,且正处于移动互联网快速发展红利期的印度,是移动互联网企业首选的桥头堡,很多创业公司甚至为之投下重注,舍命一搏。

但事实上,印度的市场环境与中国大不相同,当互联网公司们兴致勃勃地拴上热气球,准备去”飞屋探险”之前,有必要对这个充满机遇与危险的”失落世界”有更清晰的了解。

市场规模

在互联网时代,市场规模决定一切。

这也正是印度最大的市场优势。随着中国市场渐趋饱和,人口规模仅次于中国的印度,已成为未来5~10年全球移动互联网的最大增长极。

1、截至2015年,印度拥有人口12.7亿,其中男性占52%,女性占48%,年轻人口是国家的主力人群和消费目标群体,超过1/2的人年龄不到25岁。

2、印度智能手机正在快速普及。在2014年底,印度的智能机手用户仅有约8000万,目前这一数字已超过1.2亿,占当地手机用户比率超过35%,并有望在未来三年猛增至4亿。

3、越来越多的印度手机用户,正从2G转向3G/4G网络。在2014年底,印度3G用户约有8200万,而分析机构预测,这一数字预计将以超过60%的速度持续增长,在2017年年底达到2.84亿。目前,部分印度运营商已开始建设4G网络。

4、在2015年,印度互联网用户总数为2.43亿,人口渗透率为19%;移动互联网用户数量为1.85亿,人口渗透率为15%。而印度网络及移动通信协会(IAMAI)与毕马威(KPMG)预计,移动互联网用户数将在2016年内达到2.36亿,2017年内达到3.14亿。

5、早在2012年。印度的移动互联网流量就已超过桌面互联网流量,目前,印度90%的数字内容都会由移动端消耗。摩根斯坦利预期,印度互联网入网率将从2015年的32%跃升至2020年的59%。

政策|法律

政治是否安定,政策是否开放,政府服务是否高效,法律环境是否公正透明,这些因素都是成熟企业家考察海外市场时,最重要的评估因素之一。

一、当前来看,印度政局稳定,鼓励外资进入,对科技、通信、互联网创新也呈扶持态度。

1、印度政府对于外来互联网公司的态度,一向相对开放,很少有牌照管制。甚至连基础电信运营这样的敏感行业也是放开的。

2、目前,印度正积极探效仿中国改革开放经验,通过减少行政审批、简化税收制度、加强基础设施建设、吸引境外企业投资,并鼓励创新创业,最终利用人口红利,推动”印度制造”,实现经济腾飞。

3、本轮改革的主要推动力,是2014年5月就职印度总理的印度人民党党首纳伦德拉·莫迪。在就职总理前,莫迪曾担任古吉拉特邦部长,因此,他的政策也被称为”古吉拉特邦模式”。该模式的特点包括:

(1)经济增长快。莫迪执政的13年中,古吉拉特邦GDP每年增速为11%。

(2)简化政府审批手续,大量引进外资,提升本地基础能力。

(3)重视电信、IT、互联网为代表的科技创新。

3、普遍预测认为,在莫迪执政期间,将持续推动移动通信、宽带、移动互联网、云基础设施、大数据等信息通信产业快速发展。

4、莫迪本人曾多次率领商务代表团到英国、日本、中国和俄罗斯招商,莫迪政府也已出台多项政策,鼓励和保护外商投资,提高印度制造能力,比如:公司税从30%下调到25%(在未来四年内开始实施),特许使用费和科技服务费方面的所得税从25%降低到10%等。

5、长期以来,印度政府的官僚作用和办事效率,一直倍受诟病。比如一个新项目的开工,繁琐的管理和环境许可程序可能要花费3~5年时间。近年情况虽然有所改善,但总体仍不乐观。

6、潜在的长期风险在于,莫迪政策的核心是”Made in India”,效法中国的招商引资和”市场换技术”,目的在于吸引产业链转移,但未来必然转向扶持与保护本土企业。当地政治因素也可能成为潜在政策风险。

比如,印度政府计划通过推动国内电子产品制造业的发展,到2020年实现电子产品零进口。2015年3月,印度政府已将移动设备的进口税率由6%大幅调高至12.5%,未来甚至可能提升到17%。此外,印度政府最近也喊停了Facebook在印度的FreeBasics免费互联网服务。

经济|社会|体育|宗教

社会、经济、语言、文化的分裂,是互联网公司拓展印度市场最大的障碍。但宗教与体育,有可能成为最有效的推广突破口。

1、作为一个松散的联邦制国家,印度有28个邦,6个联合属地,各邦之间法律、税收、文化、政策都不相同,据统计,印度共有超过1600种语言和方言,其中使用人数超过百万的达到33种,经常使用英语的人口比例不足30%。

2、在2015年,印度人均工资为每天272.19卢比(约合27元人民币)。印度是全球经济速度增长最快的国家之一,已连续10年实现7%以上增长。据IMF预测,印度经济增速可能于2016年超过中国。但印度贫富差距较大,超过3/4的财富掌握在10%人手中,70%的人口生活在55万个村庄中,30%的人口至今依生活在贫困线以下。

3、懂板球,就懂印度人。政府对体育设施投入很少,篮球和足球等场一般贵族学校才有,任何一块空地上都能玩的板球才是风靡印度的国民运动。62%的印度人一年至少打过4次板球,85%的印度人会通过电视或其他媒体关注板球赛事,印度板球超级联赛(IPL)更已成为全球最热门的联赛之一。

4、印度是世界上受宗教影响最深的国家之一。全国有约83%的人口信仰印度教,13.4%的人口信仰****教。超过30%的印度人是素食者。每年印度官方认可的节假日超过120个,其中大多数都与宗教有关,而且有特色的传统庆祝方式。如果算上不同教派的宗教节日,印度人甚至可以称得上”每一天是在过节”,用户的线下集会场景非常多。

5、印度歧视女性,在很多地区,男性才有资格掌管全家财政大权,以及进行各种娱乐消费,甚至禁止18岁以下的女孩和单身女性使用手机和互联网,男性82.14%的综合识字率,也高于女性的65.46%。在德里,平均每18小时就会发生一起性侵案。

不过,近年来印度女性地位有所提升,AccelPartners报告认为,2016年,印度女性消费额将会是2012年的24倍,35%的在线商品交易额(GMV)将会受到女性影响,主要集中于珠宝,时装以及母婴产品。

产业基础条件

印度自独立以来,一直采用政府集中管理的方式进行基础设施开发、建设和管理,但十分低效。目前道路、通信、电力等基础设施的薄弱,已经成为印度发展的最大障碍。这些因素也对移动互联网产业有所影响:

1、自允许外资控股以来,印度移动通信行业就一直处于”小政府”状态,多达14家运营商,且市场份额相对平均。

(1)由此产生的积极效应是:竞争充分,运营商几乎都在”微利运营”,有运营商甚至按”通话1秒0.1分钱”来计算话费。运营商对产业的控制力也相对弱小与分散,更有利于移动互联网公司在价值分配中获取更大话语权。甚至移动互联网产品可与运营商直接进行流量收入分成。

(2)由此产生的消极效应是:运营商缺乏足够实力,导致基础建设和服务能力落后,企业和用户的网络条件均受到影响。目前,印度大约2/3的用户还在使用2G和窄带电话拨号上网。而且网络速度并不稳定。即使是一些酒店的付费WiFi,速度峰值也仅有100Kb/s。

2、印度公共基础设施建设薄弱,即使在一线城市,断电,跳电等现象也经常发生。同时,印度土地都是私有化,运营商”最后一公里”的电话和宽带部署成本非常高。加上PC价格高昂,印度跳过电脑普及阶段,直接进入了移动互联网爆发期,手机上网成为主流。

3、印度的手机渠道是一个”线下零售主导市场”(retail dominated market)。当地城市比较多,且城市之间的差异比较大,渠道体系非常复杂,随处可见的夫妻店成为零售业的主力,据GfK统计显示,印度线下有50万个有卖手机的店面,分散而且规模很小。这些渠道也是当地用户获取手机应用与内容的重要渠道。

4、随着手机价格下降、通信网络宣判及流量资费下降,三级以下城市及乡村,将成为印度移动互联网新一轮发展的重要力量。

5、印度移动互联网用户80%使用安卓手机,大部分是价格不到100美元,只能承载不到20个应用的的便宜机型应用的大小,不具备大型应用稳定运行需要的计算与内存基础,所以应用应简单、体积小,最好小于30MB。但同时,83%的智能手机屏幕都不小于4英寸,能保证较好的观看体验。

6、对涉及线下环节的移动互联网商业模式来说,印度的交通与物流条件也是巨大问题。印度电商交易主要集中在机票、酒店等对物流依赖较小的领域,不少印度电商企业甚至已开始自建物流体系,但仍难以改变基础条件:公路可能同时被汽车、摩托车、牛车、马车、驴车、人力车、自行车、甚至大象使用,公共交通和跨城市物流系统更有待政府改善。

用户特点

1、印度手机用户的整体ARPU值不高,对流量价格极为的敏感,对移动互联网应用与服务的购买力也相对较差。比如,当地有许多人每次充话费都只充10印度卢比(相当于人民币1元多),许多用户会一直关闭移动数据连接,只有在想要查看新闻或信息时才重新打开。甚至有很多家庭共用一部手机的情况。

2、印度大部分民众都没有良好的储蓄和理财习惯,信用卡和储蓄卡发行量非常低,移动支付环境仍未成熟,甚至当地电商60%的生意都还通过现金完成支付。

3、由于网络和渠道限制,印度手机用户获取内容的需求非常迫切。与中国移动互联网发展早期类似,甚至有很多人通过为别人手机当面安装资源获取收入。

4、社交是印度移动互联网最主要的市场。在2015年,印度社交网络媒体用户数量已超过1.3亿,年增长率达26%,单用户日均使用社交网络媒体时间超过2小时,占据总上网时长的25.2%。各榜单排行榜排前五的App都是社交类应用。因此,Facebook和Twitter已成为非常有效的当地推广渠道,美国媒体的新闻与评论也很容易在印度形成传播。

5、印度人更喜欢鲜艳的颜色与明快的节奏。

产业环境

由于本土创新企业成长、中国军团与国际巨头都持续涌入,未来,印度市场将成为一个比中国还要竞争激烈的红海。

1、目前,印度IT业的行业收入规模已达1000亿美元,占印度GDP的7.5%。过去,印度科技人才外流一直是普遍现象,现在形势开始逐渐调转,据Linkedin(领英)去年一份报告,印度五个城市上榜并占据了”全球流入IT人才人数最多十个城市”中的前4个。

2、当前,印度也正处于移动创业浪潮,创业者大部分是外企辞职员工和回国创业的留学生。他们在大量复制美国、中国和其他国家成功企业的模式和经验基础上,结合当地情况,推出了自己的产品与服务。

3、与中国不同的是,印度跳过了PC时代,所以当地没有培育出如中国百度、腾讯这样强大的互联网公司,移动互联网创业者在这方面没有受到较大的竞争压力。

4、但是,由于互联网政策开放,英语相对普及,Google、Facebook等国际互联网巨头都已进入印度市场,并在相关领域抢占了印度本土企业的市场空间,比如Google就几乎垄断了整个印度的搜索市场。不过,生活服务等本地化服务依然是印度本土公司占主导。

5、很多印度本地的移动互联网企业,目标都直接瞄准了国际化市场。

(1)比如成立于2007年,总部位于印度班加罗尔的inMobi。这家仅次于谷歌的全球第二大移动广告公司,虽然是印度本土的互联网公司代表,但印度本土的收入却只占到他们总收入的2%–从成立之初,这家公司的定位就是到从国际市场是获取收入。

(2)印度的美食分类应用zomato也是如此。它2010年底开始在印度市场发力,2012年就走出印度国门2013年将业务拓展至中东、非洲、南亚和南美;2014年在欧洲进行收购,业务拓展至19个国家;2015年初完成对美国市场第二的Urbanspoon的收购,业务拓展至22个国家,并成为Yelp的直接竞争对手。

6、很多全球的互联网巨头,都已经把印度作为重要市场,在当地展开布局。比如:

(1)Google。除了英语外,Google对北印度语和印度语等其他21种印度官方语言都提供了支持。为了适应当地网速,Google压缩网页减少了80%的数据使用量,并提升4倍的加载速度,并允许印度用户在高速网络时下载YouTube视频,以便处于脱机状态时观看。

(2)Twitter。Twitter收购了印度的创业公司ZipDial。利用ZipDial首创的技术,Twitter可以让用户费拨打一个特殊的电话号码,然后通过系统自动回复的短信,得到关于明星、政治人物或品牌的推文。

7、印度市场的发展与中国移动互联网早期非常相似:社交、广告、电商、游戏等领域目前还是成长最早、最快的领域。

8、近年来,风投对印度市场的兴趣表现出了较高热度。2014年,全球的风险投资机构在印度投资了300笔交易,总额达到40亿美元。而2015年仅前六个月,印度互联网公开融资金额就已达35亿美金。一些创业孵化器也能得到了印度政府的重点扶持。

9、在2015年最后一个季度,全球范围的创业公司估值修正风潮波及印度,国际投资热度有所回落。但中国资本的涌入,为印度创业公司找到了新的融资方向。

中国企业的印度布局

目前,中国手机企业和移动互联网企业都已经大规模进军印度。除了自身业务渗透以外,并购或投资当地企业,也成为中国企业布局印度市场的重要手段。

1、手机厂商的布局:目前,几乎所有国产主流手机厂商都已进入了印度市场,市场占有率合计已超过20%,预计2016年将超过30%。比如:

(1)金立在印度每年投入数亿人民币营销费用。2015年斥资逾800万美元,取代诺基亚成为印度板球超级联赛冠军球队KKR未来3年的主赞助商。此外,金立还赞助了宝莱坞颁奖礼和印度当地一些高收视节目。

(2)vivo参考中国市场的线下代理方式,派遣国内的省级代理合作伙伴入驻印度各城邦,负责当地分销、销售等团队的建设,2015年已进驻了33个邦,200多个城市,并建立了一个10000零售商的发展体系,在印度各城邦分销点的员工数量已超过了7000人。此外,vivo还已在印度建立工厂,首期投资1.25亿人民币,还冠名赞助了2016年和2017年两个赛季的印度板球超级联赛。

(3)联想在印度覆盖的线下店面也已超过7000家,这一数字还将持续增长。

(4)2014年7月进入印度的小米,不但在印度重演了一遍市场快速增长,4月初还刚刚作为领投方,投资了印度流媒体服务提供商Hungama,总融资额达2500万美元。该公司影视库拥有超过8000部宝莱坞、好莱坞和印度语本土电影,每月活跃用户超过6500万。

2、BAT的布局

(1)百度:在2015年9月,百度事副总裁李明远赴印度,参加全球移动互联网大会,随后,百度在新德里设立分部。2016年1月,印度媒体报道称,百度已在和当地多家初创企业进行洽谈,谋求”战略性投资”,包括美食推荐网站Zomato、订票网站Bookmyshow和”印度版1号店”BigBasket等,此外,还有消息称,百度有意控股印度最大的打折电商平台Mydala。2016年3月,百度还在MoboMarketd印度语和英语之外,新增了5种印度本地语言的支持。

(2)2013年5月,腾讯微信亮相印度,并邀请宝莱坞明星ParineetiChopra和VarunDhawan为其代言,在2015年,微信在印度的市场份额已达到了27%,远超相同背景的Line和Snapchat。

(3)据印度媒体报道,印度已成为阿里巴巴集团的全球第二大市场,阿里巴巴在当地拥有450万注册用户。

目前,印度电子商务和电子支付市场的最主要的5个玩家分别是:Flipkart、Amazon、eBay、Snapdeal和Paytm。其中,Paytm和Snapdeal早在2014年就获得了阿里蚂蚁金服的投资,印度版”淘宝”Paytm2015年更获得阿里两度增资。传闻称,阿里有意继续提高Snapdeal的持股比例,并计划以7亿美元入股印度第二大手持设备制造商Micromax,以100亿美金入股印度电商公司Flipkart。

3、在印度占据先机的中国移动互联网公司

值得注意的是,在印度市场做得最风生水起的中国公司,反而是一些非巨头企业,如猎豹移动、茄子快传(海外SHAREit)、UC、APUS等。它们进入印度的路径,几乎都是通过苹果AppStore或者Google的GooglePlay这两大平台,但各自的特点与发展轨迹又各自不同。

(1)目前,茄子快传(海外SHAREit)是印度市场工具类排名第一的国民软件,当地用户已超过1亿。茄子快传(海外SHAREit)主打的跨平台近场传输功能,让印度用户不消耗流量和资费,不需要网络环境,就可以随时面对面高速传输图片、视频、文件和APP,直接击中了印度用户的最大痛点。据统计,截止到2016年3月印度有80%以上的内容,都是通过茄子快传(海外SHAREit)进行分享。而据茄子快传(海外SHAREit)CEO晏飞透露,茄子快传2016年将构建海外App生态圈,为国内外的内容版权方和应用开发商提供分发服务,同时茄子快传将会加大在印度的投入,并计划设立Office。

(2)UC的云加速和省流量浏览等功能在印度大受欢迎。针对印度用户的一些痛点,UC也推出了相应的本地化解决方案。比如针对当地用户手机内存较小的问题,推出了网盘功能。进入印度一年后,UC超过Opera成为印度市场份额第一的移动浏览器。目前,UC正在印度推广自己的移动开放平台,并对本土开发者开放,帮创业者通过流量实现变现。

(3)APUS创始人李涛对媒体透露,到2015年三季度,APUS用户系统在全球有2.5亿用户,其中印度超3000万。在印度,APUS一方面做手机系统,一方面成立了一只3亿元人民币左右的基金,投资本地创业公司,最终希望建立一个移动生态平台。

(4)猎豹移动CEO傅盛把印度称为”互联网未来之地”。2015年6月,猎豹已在德里开设了印度首家办公室。除了在当地推广自有应用,自2015年11月开始,猎豹已开始在印度大举展开投资。目前它已领投了印度企业家维沙尔·刚达尔(VishalGondal)创办的可穿戴运动设备厂商GOQii,该轮融资总规模为1200万美元。据透露,未来两年猎豹将在印度至少再进行20笔投资。

中国企业在印度的主要渠道策略

1、GooglePlay应用市场优化。印度智能手机用户以Android为主,GooglePlay占据了86.86%的市场份额,苹果AppStore仅为0.3%。做好GooglePlay应用市场优化,是移动互联网企业进军印度的基础性工作。

2、借助国内市场的合作关系,跟随中国手机品牌脚步,在印度做好智能手机预装。

3、APP平台分发。借力猎豹、茄子快传(海外SHAREit)等已经成功出海的APP,将它们累积的数亿规模庞大用户变为分发渠道。比如茄子快传(海外SHAREit)的近场传输,由于不存在其他应用分发渠道面临的网络条件、流量资费等瓶颈,已成为很多新兴国家用户获取与传播应用与内容的一个主要手段,分发的规模与质量都非常高。

4、市场落地推广。手机应用渠道刷机推广在国内已经形成了一个完整的产业链,在印度市场也有类似产业。不过,目前该渠道还主要还由当地人掌握,中国企业难以监督与评估效果,风险较大。

5、通过线上与线下媒体推广。线上比较有效的渠道首选Facebook和Twitter等社交平台,而在线下,报纸、电视、广告牌等传统媒体的费用颇为昂贵,节日期间价格更会飙涨,但在当地确实非常有效。甚至在国内号称不打广告的小米手机,在印度也在通过报纸广告进行市场推广。

6、对于很多中国移动互联网企业来说,短期内还很难投入太多的资金与人力,来同时推进以上所有渠道,尤其是当地的地面推广。对于中小移动互联网企业和新进入者来说,一方面积极针对GooglePaly和社交平台进行优化,一方面将主要精力用于平台式APP分发,是低门槛、风险小、销量高的最优选择。

7、据茄子快传(海外SHAREit)CEO晏飞透露,第一届全球粉丝大会暨中国App全球化峰会正在筹备中,将于近期举行。该峰会的目标之一,就是为中国出海的移动互联网平台寻找一个优质的靠谱平台。

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2016-04-07

文/ 王云辉,作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

2016年4月7日,长达31天的停牌之后,中兴通讯复牌交易。

对这家成立将近31年的设备巨头来说,这也是决定它命运走向的关键31天。

揽获GSMA两项大奖的Pre5G技术持续升温,成为行业焦点;

昔年旧事引发美国商务部出口禁运限制,艰难磋商17日,生死威胁方解;

主掌公司30年的创始人侯为贵卸任,1966年出生的CTO赵先明接棒,出任董事长兼总裁,多位70后”少壮派”擢升核心高管;

财报收入破千亿,经营现金流与分红创历史最高水平……

既面临空前的威胁,也孕育无限希望,挑战与机遇并存,历史与未来更替。站在这样一个十字路口,中兴将向何处去?

一、中兴”第二代”

从教师到技术员,从工程师到经理人,乃至一家千亿级跨国公司的掌舵人,侯为贵的30年创业,带领中兴在群敌环伺的通信设备市场中一路崛起。

如今,侯为贵功成身退,企业成败皆放手,留待后人自寻路。

不过,守业更比创业难,运营商、政企网、消费者三大市场都各有挑战,大视频、大数据、物联网、云计算、5G、虚拟增强现实等信息技术的变革,也在不断颠覆产业格局。

以赵先明为核心的中兴”第二代”,能否继往开来,开创新局面?

董事长兼总裁:赵先明

董事会其他成员:张建恒(副董事长)、栾聚宝(副董事长)、史立荣、王亚文、张曦轲、吕红兵、BingshengTeng(滕斌圣)

董事会秘书:曹巍

高管团队其他成员:韦在胜(执行副总裁兼财务总监)、樊庆峰(执行副总裁)、曾学忠(执行副总裁)、徐慧俊(执行副总裁)、庞胜清(执行副总裁)、张振辉(执行副总裁)、陈健洲(执行副总裁),(其中曾学忠、徐慧俊、张振辉出生于1973年,陈健洲出生于1970年)

二、美国商务部调查后续

这个3月初爆发的事件,一度成为中兴的生死威胁。

3月25日,美商务部已宣布同意采取临时救济措施,暂停对中兴的制裁。这意味着,最坏的可能成功消弥。

虽然此事目前仍未彻底了结,美国的临时许可6月30日到期,中兴还需要再次申请。不过,自回到谈判桌上开始,此事已经持续向好发展。

此次事件对中兴带来最大的改变或许在于,痛定思痛的中兴,必将反思对国外供应链的高度依赖,重新评估与设计供应链布局,多样化供应商名单,并持续加强自主芯片等核心零部件的自主研发。

同时,中兴也将对国际商业规则具有更清醒认识,未来将以更严谨的态度、更合规的方式、更开放的态度开拓全球市场。

三、技术累积

科技公司最重要的永远是技术,尤其是面向行业趋势的下一代技术。

比如Pre5G。

这是一个融合了天才思路与强悍技术的革命创举。2016年2月,在巴塞罗那GSMA通信展上,中兴的Pre5GMassiveMIMO基站项目,同时获得了两项大奖:

1、最佳移动技术突破奖(Best Mobile Technology Breakthrough)

2、CTO推荐奖(Outstanding overall Mobile Technology-TheCTO’s Choice 2016)。

这是两个极具含金量的”行业风向标”,GSMA大奖评委甚至给出了一个非常牛逼的点评:”Pre5GMassiveMIMO技术是移动宽带演进上的颠覆性创新”。

它的”颠覆性创新”,到底在什么地方?

如果只用一句话,我们或许可以这样总结:它利用已具备商用条件的部分5G技术,为LTE用户提供接近5G的接入体验,将5G技术的商用时间提前4年甚至更久,而且未来网络升级时,设备还可以接着用……

这个技术甚至2015年下半年就已经具备商用能力,预计于2016年底前,将在不少于10个国家启动外场规模商用。

Pre5G只是冰山的一角,深藏水下的事实是,中兴已连续6年位居全球国际专利申请的三甲之列(2010年、2013年第二,2011年、2012年第一,2014年、2015年第三)。

每年,中兴都将收入的10%以上投入研发,仅最近6年就已超过500亿元,目前已拥有超过6万件全球专利申请,其中包括超过2.4万件已授权专利。

显然,经过多年的累积,中兴的技术研发正逐渐由”量变”累积为”质变”。

四、财报分析

1、先来看看财报要点:

在2015年,中兴收入成功突破1000亿大关。

按照A股财务报告准则,中兴实现的经营性现金流为74.05亿元人民币,为历史最好水平。

同时,中兴2015年计划分红金额10.38亿,全体股东每10股派发2.5元人民币现金(含税),也为历史最好水平。

2、可以说,这是一份非常理想的财报。

(1)2014、2015连续两年,营业收入与利润均大幅提升。这来源于中兴的市场持续拓展,客户与业务结构也在持续改善,大量历史呆账、坏账不断出清,预算管理、管理会计等方面也有明显提升。

(2)2015年的经营性现金流增长达194.7%,这意味着经营能力的提高。电信设备行业为了扩大市场规模,必须有前期的设备搬迁等投资,回款周期也较长,近年的价格战也越发激烈,现金流的优化,说明中兴在客户质量、收款管理,提供订单价值等方面都有提升。

(3)2015年的研发投入高达122.01亿,同比上升35.4%,主要是由于加大5G、高端路由器、LTE、SDN、GPON、核心芯片等产品的研发投入,这将进一步加强中兴的技术积累。

五、业务三驾马车

2015年是中兴通讯M-ICT战略实施首年,即聚焦”运营商市场、政企市场、消费者市场”,并围绕”新兴领域”进行布局。

在这三个主业领域,中兴通讯的详细表现是:

1、运营商业务:高速增长

运营商网络业务2015年实现营收572.2亿元,同比增长30.2%;毛利率37.1%。

其中,无线业务收入同比增长超过30%,4G发货量增长超过25%,全球市场份额占比超过30%,连续三年成为全球4G增速最快的厂商,新突破40个空白市场。

截止2015年底,中兴通讯已在全球获得超过240个LTE/EPC商用合同,进入80%已投资4G网络的国家。核心网全球超过83个4G核心网EPC商用合同,云化核心网全球已部署超过12个商用局和32个测试局。

Pre5G成功部署预商用实验局并具备商用条件,并与中国移动、日本软银、德国电信、法国电信、韩国KT、马来西亚UMobile等多家运营商展开合作,今年在全球多个国家启动规模商用。

而在有线业务上,根据OVUM最新数据,中兴通讯近一年内铜线全球市场占有率增速第一;固网整体市场规模稳居前二;EPON总出货量全球第一;光网络产品市场占有率全球第二;CPO-Aggregation产品连续十六季位居第一;系统设备规模应用于全球FTTH规模最领先的国家和地区,核心路由器收入创历史新高。

2、政企业务:突破100亿

政企业务2015年实现营收105.0亿元,同比增长18.2%;毛利率40.6%。

在2015年,中兴的海外市场聚焦主打方案及重点政企大国效果明显。尤其是智慧城市业务持续巩固国内第一位置,2015年收入规模翻番;2015年7月发布的”智慧城市2.0″,目前已在18个城市成功实践。同时,中兴通讯智慧城市方案也已获得30多项业内大奖。

在云计算及IT产品方面,中兴数据中心业务已实现全球战略布局,uSmartDC数据中心解决方案拥有全球40多个商用局;IPTV/OTT业务在全球拥有80多个商用局;融合CDN产品全球局点超过80个。

SNL报告统计显示,中兴通讯IPTV在MW和STB两个关键产品领域市场,份额均位居全球首位。

3、消费者业务:占比超3成

消费者业务营收同比增长28.0%,占到中兴整体营收的1/3。

2015年,中兴智能手机发货量达5600万部,同比增长16%;海外发货占比超过70%,其中美国销售1500万部的智能手机,同比增长超过30%,位居行业前四。澳大利亚预付费市场排名第一,俄罗斯跃居第三、市场份额达到10%,在土耳其、墨西哥、南非等国也排名靠前。

2015年发布的AXON天机初建高端商务形象,在美国、欧洲及亚洲包括中国在内的全球重要市场上市发售,获得多国政要的使用和赞誉。跨界创新的智能终端”SPRO智能微投”也获得美国”IDEA工业设计奖”及MWC2015年世界移动通讯大会”最佳移动消费电子设备”"奖项。

六、机遇与挑战

1、整体来看,在2015年,中兴通讯成功抓住了以下机遇:

(1)中国的4G大跃进,由此产生的网络设备市场,以及用户换机市场;

(2)国家支持自主研发的信息产业战略,特别是信息安全战略。在去IOE背景下的信息安全投资、以智慧城市为代表的城市和政府信息化投资等方面,中兴都有收获。

2、在2016年,中兴的主要机遇在于:

(1)继续巩固4G优势,抓住4G网络规模部署、容量提升、性能优化、深度覆盖等为电信行业带来的新一轮投资需求。

(2)培育Pre5G/5G市场领先优势;

(3)万物互联已成为电信行业发展的主旋律,从传统人与人通信,逐步拓展至人与物、物与物之间的通信,这将创造一个更庞大的市场。

(4)以新一代语音控制技术以及手机安全问题为突破,继续强化终端特色优势;

(5)抓住电信行业与传统行业深度融合趋势,争取云计算、大数据、虚拟增强现实、大功率无线充电、分布式并网发电、互联金融、移动支付等新技术与新模式引发的信息化革命红利;

(6)借助ICT(信息通信技术)、BT(生物技术)、DT(数据技术)整合的产业趋势,向等新兴领域展开突破,寻找切取更多新蛋糕;

3、在2016年,中兴的主要挑战在于:

坚定信念,自强不息,变革重生,再铸辉煌。

这16个字,是赵先明履新后,给中兴员工发送的内部邮件标题。

他的决定,将决定中兴的未来。

在这封邮件中,赵先明认为,中兴当前需要坚定变革、锐意创新的要点为:

(1)战略上以终为始,提高不确定性管理能力。

短期承诺式管理和长期战略式管理结合,前瞻性和执行力并重,做强大脑部门、提升决策能力。

要加大对各级管理层的要求和考核,做好目标层层分解,强化战略执行力、把战略落在实处。

(2)机制上变革突破,激活组织和员工

通过激励机制改革,进一步理顺员工和公司利益关系。

要以过程看管理,以结果看经营;重视专业能力、强化结果导向,激活组织,激活员工,锻造有凝聚力、有执行力、有战斗力的员工队伍。

(3)文化上求真务实,强化拼搏创新

要以更务实的行动,将”拼搏创新”的中兴文化落实到日常工作的方方面面。

要去官僚文化、去唯上作风,能征善战者上,弄虚作假者下;要勇于批评与自我批评,树立正气,做事为先。

要做实事求是、勇于担当的干部;做拼搏奋进、迎难而上的员工。

创新对中兴来说,不是可有可无,锦上添花,而是至关重要,生死攸关;只有做出客户无法拒绝的产品,才能在激烈的竞争中实现赶超。

4、赵先明表示,”中兴要以崭新的形象、有效的举措、积极的心态,重塑经营理念,查缺补漏,对不规范的行为坚决整顿,使其真正成为公司变革重生的机遇。”

他将如何带领中兴将落实战略,推行变革,且拭目以待。

2016-04-06

文 / 王云辉,作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

这是蒂姆·库克在同一个地方栽的第二个跟头。

4月5日,数据分析公司Localytics发布报告称,iPhoneSE上市首个周末销量表现不佳,目前的市场渗透率仅占苹果手机总销量的0.1%。

这是一个可以用“惨淡”来形容的开局,成绩远远低于苹果其他型号的首周末销量表现。

比如,iPhone6首周末之后的渗透率达2%,iPhone6s的渗透率为1%,而作为iPhoneSE替换对象的iPhone5S,首周末渗透率也有0.9%。

这一数据并不出奇,从宣布开售至今,外界一直对iPhoneSE评价不佳,各地也未出现往常的排长队抢购现象。

随后,很多用户爆出iPhoneSE屏幕发黄的“黄屏门”,以及中国地下产业链以翻修iPhone5S冒充iPhoneSE的扰乱市场,更让形势雪上加霜。

这也印证了我两周前的判断(详见3月23日文章《战略拆解:iPhoneSE留给国产手机的关键空档》),iPhoneSE已经难以避免,成为继iPhone5C之后,苹果又一个失败产品案例。

但这一次,苹果会摔得比iPhone5C还痛,还惨。

这两个产品,都是苹果向中低端市场发起的进攻,也都以失败告终。

显然,为了满足华尔街资本家们无止境的贪婪欲望,蒂姆·库克一直试图将iPhone的势力范围,推进到更广阔的价格区间,以建立更大规模的用户市场。

但显然,他始终没有搞明白,用户为什么要买iPhone?

用户要买的,不只是一部拥有最优性能的手机,也是一部最昂贵、最能彰显自己身份的手机(金字塔顶端VERTU已属于奢侈品范畴,用户规模有限,此处暂且不论)

所以,当iPhone5C与iPhoneSE想要更接地气,他们得到的却只是自破金身。

失去了最重要的品牌内涵,纵然性能强大,也必泯然于众人。

就像那个很多人熟知的故事,即使是世界上最顶级的小提琴家约夏·贝尔(JoshuaBell),用一把价值350万美元的小提琴,演奏巴赫最经典的曲目,也依然无人鼓掌,乏人问津——只因为他演奏的地方,是华盛顿地铁站,而不是波斯顿剧院。

得失一体,天道有缺,强取必自损之。

就是不知道,蒂姆·库克和苹果,是否还会在这里再摔一次?

文 / 王云辉

当前,我们正迎来中国移动互联网企业出海的最佳时期。在2016年,中国移动互联网企业的全球化市场拓展,正由此前的个体性试探,转变为集体性的”淘金运 动”,这已成为大势所趋。但问题在于,并不是所有的企业和产品都适合出海,海外的市场也一样波诡云谲,充满危机。

那么,移动互联网公司应该如何评估与设计自己的全球化战略,在出海过程中又应该避开哪些坑?从本质上来讲,最核心的依然是以下两点:用正确的运营方式,推广正确的产品。

一、什么样的产品,算是正确的产品?

1、在热门分类里拼力量,还是在潜力分类里拼创新?

目前,中国App在海外已涉足24个分类,覆盖了86个品牌的手机硬件,但其中仍以工具、摄影和游戏为主。

在网络覆盖差、手机以中低端为主体的新兴市场,用户迫切需通过省电、加速等手段,尽可能多地榨干手机性能,通过网络通信、无网传输等手段,降低使用成本提升社交效率。

工具类应用普遍没有文化、宗教等环境限制,业务维持也不需要复杂的本地运营支撑,无须投入人力财力做本地化推广,就可以快速打开市场,而且取得较高的活跃度。猎豹安全大师、电池医生、茄子快传(海外SHAREit)、阿里的UC浏览器、百度的点心省电等,都是如此。

但同样,这些领域也已经成为竞争最激烈的红海,在很多用户需求最迫切的领域,也已有人占据先机。

而在电商/跨境电商、互联网金融、音乐等更多领域,虽然市场格局与用户习惯都还未成型,优秀产品与市场井喷都还需要沉淀,但也拥有巨大潜力。

所以,移动互联网公司要规划自己的出海产品,需要作一个抉择:

要么,在这些热门分类里拼力量,让自家产品在细分门类里做得最精、最好,最强。这条路起步容易,但大量公司已经同时瞄准了这一领域,未来要出头已经非常艰难。

要么,在潜力分类里拼创新,甚至成为细分领域的独角兽。这要洞察并满足用户真实需求,发掘甚至创造新的热门趋势,但培育市场也并不容易,极易成为”先烈”,最怕的是辛苦了,钱砸了,市场成熟了,自己却撑不住了,最后为山寨模仿者和巨头做了嫁衣。

一个例子是,中国内容类App至今没有在海外形成规模,并不是功能上的失败,更多也是不同国家、不同地区的文化差异所致,而且文化内容型应用需要深度运营,这更加大了这类产品的发展难度。

当然,不管走哪条路,最重要的依然还是:用户需求!用户需求!用户需求!重要的事说三遍。

2、产品规划设计:大而全不如小而美

海外用户与中国用户的习惯不同,所以出海产品从开始设计时就必须有全球视角,而不是简单的国内产品翻译。

最需要注意的一点是,与国内用户普遍喜欢“大而全”,一个手机应用最好能做所有的事不同,海外用户更喜欢“小而美”,一个应用就做一件事。功能专一、视觉简约、体验流畅、节省系统资源、操作简单方便的应用更受青睐。

所以,目前一些主流的出海应用,产品结构和交互设计都极尽简单,将单一功能的体验优化到极致。而在一款产品打开局面,站稳脚根后,也不是通过迭代,在原应用基础上叠加更多功能;而是不断推出关联产品,形成规模庞大的产品矩阵。百度、猎豹、茄子快传等都是如此。

当然,产品矩阵也带来两个问题,一是新产品推广需要花费更多资源,二是有可能给用户形成困扰。不过,那已经是另一个阶段的问题。对大多数企业来讲,用一个爆款产品打开局面,才是当务之急。

3、本土化:你只有蹩脚的英文版吗?

出海的产品本地化,语言是最重要的因素之一。多语言翻译能够帮助用户理解和使用产品,从而提升转化与留存率。

很多公司开发海外产品,只是把国内版本作一个蹩脚的英文翻译,但这其实远远不够。当前,海外市场成长最快的”红利地区”,主要集中在印度、尼日利亚、印度尼西亚等发展中国家,在这些国家,仅有英语版本,很难抓住所有用户,尤其是构成市场主体的中低端用户。

目前在海外取得成功的工具,大多都进行了本地化的多语言翻译,推出数个甚至数十个语言版本,甚至谷歌和苹果,都对应用商店都实行了完全的本土化策略。

而且,这些版本并不仅是简单的翻译,而且还要综合考虑当地语言环境甚至是显示样式。比如在阿拉伯语中,文字的顺序是从右到左,所以,在当地推广的应用,不仅有阿拉语版本,图标的展示位置也要进行针对性调整。

根据美国著名调查机构CommonSenseAdvisory,52%的人表示他们只会在网上购买那些基于本地语言呈现相关产品信息的内容。在法国和日本这一数据更是高达60%。

4、权限:小心!别触碰用户敏感的神经!

在国内,用户普遍不太关注隐私问题,所以以很多产品都会向用户要求各种系统权限。但在海外,很多用户对于个人信息的保护非常强。当发现应用需要使用相机、麦克风、通讯录等敏感权限的时候,用户会非常谨慎。

5、文化禁忌:错并不可怕,可怕的是你不知道自己错在哪!

每个国家都有自己的文化、宗教与政治等禁忌,如果这些问题出错,很可能导致一款优秀的产品”意外猝死”。比如,在有的国家,星期五和数字13都代表着坏运气;在有的国家,彩虹代表了同性恋;有的国家,禁止暴力血腥的图片,或是女性性感身体图片;有的国家,禁止酒精和赌博,甚至暗示都不行;在以色列和阿拉伯国家,甚至不过圣诞节。

在有些国家风靡一时的产品,在另外一些国家可能遭遇用户抵制,甚至违反当地法律,或许只是因为某个Logo不合时宜,或是一个在其他地区司空见惯的功能或推广活动。

所以,出海前,产品记得对当地禁忌进行评估,并进行针对性调整。

6、尊重知识产权,不要耍流氓

长期以来,中国互联网已经形成了一个恶性竞争的江湖。由于作恶成本低、收益大,山寨抄袭、刷量作弊、业务捆绑、强制推广等流氓习气已经蔚然成风。在出海之时,很多习惯也被中国厂商带到海外,但在不同的环境下,这可能成为”自己挖坑自己埋”。

此前,因为违规推广、恶意诱导用户卸载合法应用、为用户强制安装软件等流氓行为,中国已有不少应用,在海外遭遇用户抗议,甚至被软件商店下架。比如2015年年底,Google Play官方商店严厉打击涉及侵权和作弊的游戏,仅在东南亚地区就有数百款游戏遭遇下架,其中的原因就主要为侵权、抄袭以及刷榜等违规行为。

二、在运营层面,又应该注意哪些问题?

1、市场抉择:先找到金矿

全世界有几百个国家,不可能所有的国家都一起做。选择最适合发力的重点市场,是产品出海前应做的基本功。

不同的国家,有不同的政治、经济、文化、产业环境。但整体来讲,首先需要考虑的要素是人口规模与智能手机涉透率。这是决定用户规模的关键基础。只有具备了用户规模的市场,才值得投入重兵深耕耘。但智能手机渗透率也不是越高越好,因为它同时代表一个市场的成熟度。

在已经基本完成智能手机覆盖、移动互联网高度发达的市场,往往市场格局已经定型,发展空间有限。目前,人口超过5000万,智能手机渗透率超过50%的国家,已经有美国,英国,德国,法国,日本。人口超过5000万,智能手机渗透率低于50%的国家,则有印度、印尼、菲律宾、尼日尼亚、俄罗斯、土耳其、埃及、伊朗、巴基斯坦、缅甸、泰国、越南、墨西哥、巴西等。后者,正是中国互联网出海企业最主要的战场。

这些新兴国家市场,比中国移动互联网落后2至5年,拥有20-25亿智能手机用户,是中国市场规模的3倍以上,但整个市场供给量不到中国的1%,是用户规模正在快速成长,产业结构尚未定型的”红利市场”。

2、要不要做本地化运营?怎么做本地化运营?

这个问题,没有一定的答案,主要看各家企业自己的基础条件与需求。

从易到难,从轻到重,本地化的工作一般有几个层面:最简单的就是高管或专员到当地考察,了解信息,搜集反馈,回来改产品。除了出差,基本没有成本。然后是产品针对当地的节日、文化或用户群体等,做一些线上的本地化推广活动,或者在当地寻找靠谱的合作方共同做一些运营。再进一步,就是招聘当地员工,乃至在当地设立分支机构,甚至在产品层面上推出不同的本地化版本,进行更细致的运营。

一般来说,巨头出海很多都愿意砸钱换时间,力求迅速见到效果。但对于创业阶段的出海企业来说,在本地化运营上****资源,还属于比较奢侈的行为,一般都是产品初见成效后,再一步步推进扩张。

3、选择什么样的分发渠道?怎么获得流量?

在海外运营推广产品,和国内本质上区别不大,归根到底,除了做好产品口碑水磨功夫,依然还是通过渠道分发获得流量:

(1)手机预装捆绑。这需要互联网企业在不同地区搞定不同手机品牌甚至当地运营商,这是一件难度很大的事。不过,中国手机厂商也正在海外市场加力扩张,他们的分发力量都在不断扩张。

(2)GooglePlay、AppStore、Facebook等应用商店和社交网络,也是最重要的优质流量来源之一。值得注意的是,官方商店的推荐,更倾向于应用的产品质量和创新。

(3)在各个国家,都有各种数量繁多的流量联盟,帮助产品在产品发布、版本更新、融资窗口期等关键节点获取流量。

(4)App分发:猎豹、茄子快传等已经成功出海的APP,累积数亿规模的庞大用户基础后,也已变身成为其他公司出海的重要分发渠道。

根据不同的环境,选择不同的分发渠道非常重要。

比如印度,整体机型中低端为主,产业环境、配套产业、人均收入、变现体系等都还处于早期状态,网络条件更是特别差。所以,其线上渠道就比较薄弱,传统分发渠道很难上量,而通过小米、联想、金立等手机预装、通过茄子快传脱离网络环境直接传输分发,则更加有效。

4、一些其他需要注意的问题

(1)做好数据分析。不同的渠道的优势不同,市场情况也瞬息万变,所以需要对产品和推广做好数据监测与分析,并及实时调整产品功能与渠道策略。

(2)注意汇率。由于当前国际经济形势复杂,国际汇率变动明显,所以出海时的投入与盈收都需要考虑汇率的影响,并提早在公司结构、业务流程、财务流规则等方面做好设计。

一人计短,众人计长,多与同道交流分享经验,也能用别人的经验与教训武装自己。

作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

2016-03-29

文 / 王云辉

从种种趋势来看,中国互联网企业出海的最佳时期已至。

在2016年,中国互联网企业的出海,将由此前的个体性试探,转变为集体性的”淘金运动”,并将深远地改变全球移动互联网的格局。

但为何今年才是最关键的窗口期?而这个趋势又有哪些特征?

从10多年前开始,就已有中国的互联网企业开始海外市场拓展,近年来,更已覆盖数十种应用分类,更涌现出猎豹CleanMaster等多个创造”墙内开花墙外香”的成功案例,但直到2015年之前,无论出海企业与应用/内容规模,还是市场覆盖度,中国互联网企业出海都还未真正形成规模。

其原因在于,无论政治形态、法律规则、社会文化、语言环境、消费能力、产业基础,还是用户习惯、海外市场环境都与中国市场大相径庭。这导致欧美发达国家流行的应用,在中国很难大红大紫,中国热门的APP,到海外也往往难以破局。

而中国市场足够大,移动互联网的快速成长红利,也足以支撑大批创新企业发展。与之相比,海外拓展过于艰难复杂,风险与回报不成正比。

所以,对于绝大多数互联网创业公司而言,国际化的时机还并不成熟,甚至还根本没有必要走出去。

但自2015年以来,形势开始变化,互联网企业出海的条件已逐渐成熟。

1、中国国内移动互联网格局逐渐固化,竞争已成红海。BAT及其控股/参股的关联企业,已经占据超过80%的生态,并占据绝对的资本与流量优势,创新者出头已越来越艰难。

2、而随着3G/4G在各个国家的普及,海外市场移动互联网环境日益改善,潜在用户规模快速增长,用户对移动互联网的使用习惯也已经逐渐形成,市场需求正呈现爆发增长之势。

3、中国APP出海很投入资金与人力进行当地推广,此前主要依靠iOS、GooglePlay等有限的官方市场拓展用户,是否成为”爆款”存在很大的偶然因素。而现在,更多中国企业可便捷利用的渠道逐渐成熟:

(1)手机预装:2014年以来,小米、联想、华为、vivo、中兴、酷派、金立等中国手机厂商都全面加大了海外市场拓展力度。无论是新机型的预装,还是存量机型的手机官方应用市场,分发力量都日益成熟。

(2)APP分发:猎豹、茄子快传等已经成功出海的APP,累积数亿规模的庞大用户基础后,也已变身成为其他公司出海的重要分发渠道。

(3)广告联盟助推:木瓜移动等国内广告联盟近年来也聚合了海外多个地区的广告投放平台资源,也成为了出海企业的重要协作者。

(4)数据分析优化策略:AppAnnie及Appsfire等应用数据分析商平台也为APP出海提供了及时资讯与数据监控,帮助出海企业优化策略。

4、这意味着,大批中国互联网企业可以踏在这些合作者的肩膀上,以更便捷的方式、更低的成本,更多的方式,更密集的规模,集体走向海外市场。

我的判断是,这个趋势将在2016年成型,并在未来数年成长为行业的新风口。

1、在这个阶段,出海的中国互联网产业,将从此前的以工具、游戏等几个主要领域为主,不断拓展到更多新的领域。比如电商/跨境电商、互联网金融、音乐等业务与内容领域,都大有可为(比如阿里巴巴、京东、百度,都已经不声不响地在很多海外市场的电商、O2O领域布下重兵)

2、在这个阶段,在海外市场获得快速突破的创新企业,尤其是在新领域取得突破的企业,有望成为新的资本新宠。

3、中国移动互联网市场中的各种潜规则与利益同盟,也会被出海企业逐渐带入海外市场,错过窗口期后,越晚出海的企业空间越窄,用户获取成本越高。

4、帮助中国应用出海的产业链也将成为受益者。比如小米、联想、华为、vivo、中兴等手机厂商,猎豹、茄子快传等分发平台,都将获得红利。甚至帮助各家公司做全球市场数据监测、按照地区设置不同投放策略的推广公司,帮助各公司产品进行语言本地化(尤其是小语种)的人才或企业,薪酬与估值也都能水涨船高。

东风已至,正是启船之时。

作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

2016-03-25

文 / 王云辉(根据徐慧俊2016年3月24日在博鳌论坛上的讲话与采访内容整理)

在本届博鳌年会上,它更已成为亚洲各国领导人高度关注的经济新希望。从VR到可穿戴,从机器人到人工智能,政界、科技界与产业界领袖都展开了密集激烈的研讨。

其中最受关注的,当属5G。

2016年3月24日,在“5G:信息随心至、万物触手及”分论坛上,中兴通讯CTO徐慧俊更向外界描绘了一张未来5G时代的蓝图:人们将不再需要保有车辆,只需要通过自动调度系统,就可以随时随地获得车辆使用。

更激动人心的是,中兴在5G领域的布局以及未来的发展方向上,已经先行一步研发布局,掌握了多项关键技术,目前已推出具有颠覆式创新的Pre5G产品,可以让5G时代的体验提前数年成为现实!

徐慧俊在博鳌论坛上具体讲了些什么?我们来看看。

一、5G:触摸智能交通和无人驾驶的钥匙

我曾经在新闻里看过这样的事:由于交通堵塞,急救车没能及时将病人送到医院,导致病人死亡。

这样的事情,非常非常让人遗憾,可城市的道路本来就这么堵,我们怎么才能避免这样的遗憾再次出现?

现在,我们正在做一件事情:通过无线通信、云计算、物联网、车联网、大数据、人工智能等技术,实现跨行业、跨区域的交通数据和业务的互联互通,甚至对实时路况进行主动应对,例如对某片区域的红绿灯进行联动控制,来进行实时的交通诱导。

下一步,我们有一个美好的设想:用最新的技术,把车与车之间、车与路之间,乃至更多的道路信息连起来,彼此分析各自的状态,比如每辆车在哪里、以多快的速度在行驶、加速度是多少、目的地是哪里、以及路上有没有积水,前方有没有红灯等等,然后分析出最佳的行驶方案,提供给驾驶员,甚至让所有人都能安全地无人驾驶。

这时,我们需要5G的帮忙。

因为我们需要尽可能多的感知、和尽可能快的交互。

美国国家公路交通安全管理局的调查报告显示,80%的公路交通事故是由于驾驶员在事故发生前3秒内的疏忽造成的。

戴姆勒-奔驰公司的一项实验也表明,如果提前0.5秒示警驾驶员,可以避免60%的追尾事故;若驾驶员能提早1.5秒得到示警并采取措施,则可以避免90%的追尾撞车事故。

我们目前使用的4G网络,端到端时延的极限是50毫秒左右,还很难实现远程实时控制。但如果在5G时代,端到端的时延只需要1毫秒,足以满足智能交通乃至无人驾驶的要求。

同时,智能交通需要各种传感器的工作,它们可能藏在每一辆汽车的各个零部件里,藏在路边,或是其他地方,但可以肯定的是,它们数量非常多,而且它们很多都需要保持与外界保持联系。

但现在的4G网络,并不支持这样海量的设备同时连接网络,它只支持数量不多的手机接入。

而在5G时代,1平方公里内甚至可以同时有100万个网络连接,它们大多都是各种设备,获知道路环境,提供行车信息,分析实时数据、智能预测路况……

通过它们,驾驶员可以不受天气影响地,真正360度无死角地了解自己与周边的车辆状况,遇到危险也可以提前预警,甚至实现无人驾驶。

到那个时候,我们就有希望真正解决交通不畅的问题。我们甚至可以不需要买车,出门前发个消息,马上就有车辆调度过来,停到了你的家门口。

二、“城市病”的5G药方

事实上,这只是5G无限可能中,一个平凡无奇的应用而已。

当前,亚洲城市发展的首要目标,是要提升亚洲城市的竞争力,表现出来就是比其他洲的城市具有更强、更为持续的发展能力和发展趋势。

但是,伴随亚洲经济的快速发展和人口资源的集中,已经产生了大量的“城市病”,包括交通拥堵、环境污染、信息孤岛、公共安全等,阻碍了亚洲城市的进一步发展,使现实和目标存在差距。

这是几乎所有国家曾经或正在面临的问题。

智慧城市被公认是治疗“城市病”的最佳途径,目前全球提出了不同的智慧城市发展策略。

中兴通讯对智慧城市的定义是以提效城市管理、便利公众生活、促进科技创新为目标,以5G、大数据、物联网、云计算等通信和信息技术为手段的城市建设、管理、发展的新思路和新模式。

智慧城市的基础,是城市基础设施中的智能感知传感器、传感网络和人机交互,而且它们需要高度发达。

如果说把智慧城市的建设比作人体,那么城市的大数据云平台就是智慧的大脑,而5G,就将是连接人体和大脑之间,最高效的神经网络。

三、5G马上来,不用等!

当前,5G已经成为各国都在加紧抢占的一块科技高地。

在5G规模化商用以前,全球的通讯公司必须达成协议,以便网络之间能够按照这个协议对话,各个通信公司谁先掌握5G关键性技术,能够在标准制定时拥有更多的话语权,也就有可能赢得未来。

在中国的十三五年规划纲要中,也明确要加快信息网络新技术开发应用,积极推进第五代移动通信(5G)和超宽带关键技术研究,启动5G商用。

当前,中兴通讯也正在积极参与3GPP/NGMN/IEEE/ITU等标准组织的5G工作进程。作为IMT-2020核心成员,中兴通讯担任了多个5G工作组的主席/副主席,牵头超过30%的课题研究,目前中兴通讯已经与中国移动、日本软银、韩国KT、马来西亚UMobile、德国电信、奥地利和记Drei等多家高端运营商展开5G的研发和合作。

今年2月,在巴塞罗那GSMA通信展上,中兴的Pre5G项目,同时获得了两项大奖:最佳移动技术突破奖(Best Mobile Technology Breakthrough) 和CTO推荐奖(Outstanding overall Mobile Technology - The CTO’s Choice 2016)。

这是两个极具含金量的“行业风向标”。GSMA大奖评委甚至为它给出了这样的点评:“是移动宽带演进上的颠覆性创新”。

中兴的“颠覆性创新”,到底在什么地方?我们总结下来,在于以下几个地方:

1、大规模天线阵列(Massive MIMO)

Massive MIMO是5G中最重要的核心技术之一,甚至可称为唯一成倍提升频谱效率的技术。(因为UDN、高频只提升空间利用率,不大幅改变频谱效率)。

它通过更加精确的波束赋型和更强的空间复用,有效降低小区间干扰、增强抗干扰能力、提升整网性能,在不增加反馈通道的情况下,支持上百个通道的信道测量。

在4G,一个基站的天线数量一般是4个或2个,最多达到8个,而中兴的Massive MIMO不则使用了128个天线。

这就会形成一个比4G系统的复杂10倍甚至100倍的系统,但由于使用了自研的矢量处理芯片,它不但从而实现4~6倍的频谱效率提升,而且体积也仅与4G的8天线相差无已,功耗与成本也都没有明显提高。

2.超密集网络(UDN)

5G时代的数据吞吐量,可能会比4G提升千倍之多,基站可能会越来越小,而且会非常密集。干扰的问题就会更加严重。

而中兴则通过系统频率复用技术,精确控制这个干扰,极大地提高了网络容量和效率。根据中兴进行的测试显示,在基站重叠严重的区域,下行体验速率提高了近10倍。

比如,如果在一个房间内部署8个4G基站,它的吞吐量甚至只有单基站的1/10左右。而今年3月中兴在巴塞罗那的展出已能做到8个用户独立通讯,容量是单用户的8倍。

3.多用户共享接入(MUSA)

利用了远、近用户的发射功率差异,在发射端使用非正交复数扩频序列对数据进行调制,并在接收端使用连续干扰消除算法滤除干扰,恢复每个用户的数据。多用户共享接入允许多个用户复用相同的空口自由度,可显著提升系统的资源复用能力。

4.高频通讯技术

5G需要利用比前几代通讯技术更高的频段,在这方面,中兴也已经推出可实现10Gbps吞吐的原型机。

5.云感知软网络(CAS)

这项技术使得网络侧的部分功能虚拟化,因此更具柔性。

6.软空口(UAI)

这个技术结合Pre5G的硬件处理能力,让运营商具有了从4G到5G的平滑升级能力。4G到Pre5G这个阶段,终端不用更换,而从Pre5G到5G,基站设备也可以继续使用。

这意味着,中兴利用已具备商用条件的部分5G技术,形成了具有颠覆式创新的Pre5G产品,为4G用户提供接近5G的接入体验,将运营商的5G商用时间提前4年甚至更久,而且未来网络升级时,设备还可以接着用。

目前,Pre5G已实现小规模商用,我们计划2016年在全球规模部署建设10张商用网络。

我们希望,充满无限美好的5G时代尽快成为现实。

2016-03-24

文 / 王云辉,作者微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)

3月23日,中国电信2015年的财报正式公布。至此,三大运营商的2015年财报都已全部亮相。

【先来看财报主要数据】

一、中国移动

值得注意的是:

1、中移动2015年营运收入和EBITDA同比上升,是因为向铁塔公司转让铁塔资产,因此获得了101亿元的净利润。其主业收入和利润率,其实下滑趋势没有转变。

2、2015年,中移动收入实现了结构性的翻转:数据业务收入达3034.25亿元,首次超过语音业务收入(2618.96亿元),占通信服务收入的比重上升至52%,而语音业务收入则同比下降了16.5%。

3、2015年,中移动宽带发展全面发力(可参见科技杂谈3月21日文章《中移动宽带强攻乡镇,电信联通如何应战?》),目前较联通的用户数差距,已拉近到不足1700万户。

二、中国联通

值得注意的是:

1、联通移动客户总数出现”负增长”的原因,主要在于统计口径变化,将此前按”在网用户”统计,调整为了”出账用户”(当月产生收入贡献用户)。

2、这一统计口径也是王晓初主政的特点之一。2008年,联通将CDMA网络卖给中国电信的时候,交接时为4173万户,次月公布数据就变成2840万户,当时中国电信的解释也是,调整用户统计规则,不再统计1333万欠费的CDMA用户。

3、联通2015年的资本开支是1388.8亿元,远超此前1000亿元的规划。2016年则将减少589亿元至750亿元,其中4G资本开支为299亿元,2/3G资本开支为69亿元。其他方面,传输部分213亿元,固网宽带及数据169亿元。

4、根据联通2016年2月首度批露的数据推算,2015年底联通的4G用户总数为4415万户(2016年1月净增527万户,到达4942万户)。

5、剔除铁塔出售收益后的净利润仅35亿元,同比下降70.8%。

三、中国电信

值得注意的是:

1、中电信是三大运营商中,2015年唯一实现了收入与利润真正实现双增长的(去掉铁塔贡献利润后,中移动实际增长为负值)。

2、2015年,中电信资本支出为1090.94亿元,较2014年的人民币768.89亿元增长达41.9%,主要用于加大4G和光宽网络投资。

四、铁塔公司

根据运营商财报及其他公开信息,铁塔公司的财务数据也全部明确。

目前,三家运营商向铁塔的资产注入及持股情况为:

1、中移动转让通信铁塔及相关资产的价格为1027.36亿元,铁塔公司以1元对价向中移动配发约451.51亿股,此外,铁塔公司需向中移动分期支付约575.85亿元现金。目前,中移动共持有铁塔公司38%股份

2、联通转让转让通信铁塔资产的价格为546.58亿元,共交付16.4万个铁塔,铁塔公司以1元对价向联通运营公司配发约333.36亿股,此外,铁塔公司需向联通分期支付约213.22亿元现金。目前,联通共持有铁塔公司28.1%股份

3、中电信转让通信铁塔及相关资产的价格为301.31亿元,铁塔公司以1元对价向中移动配发约330.97亿股,此外,中电信向铁塔公司支付了约29.66亿元现金。目前,中电信共持有铁塔公司27.9%股份

4、此外,代表国资委进行国有资产经营与管理的中国国新,也持有铁塔公司6.0%股份。

【财报之外的总结】

一、到2015年末,三大运营商都已经全面从3G向4G转型。

1、中移动把握4G先机,走出了TD-SCDMA阴影,重新力压全场,并且实现了数据业务收入增长对话音业务收入下滑的平稳替代(这在2016年初的月度业绩中体现更为明显)。

2、联通没有充分把握住3G窗口,且未及时跟进4G,过去2年呈现快速下滑之势。

3、经过2014年的过渡调整,及时补位4G的中电信,在2015重新回到正常发展轨道。

二、三大运营商2015年收入与利润不振的另一重要原因,是多重政策利空的叠加:提速降费、流量不清零和营改增。在2016年,这些政策压力仍将持续存在,甚至更加紧迫。

三、财报代表的只是过去。在2016年,三大运营商将迎来换帅后第一个完整财年,它们将会有什么业绩表现?

1、从2015年的财报来看,中国移动似乎已经度过了最艰难的阶段

(1)业务方面,中移动已经逐渐化解话音收入占比过高过大的局面,收入结构趋于合理;

(2)巨大的存量市场与4G发展的良好势头,足以让移动至少过上半年的好日子;

(3)未来在宽带、物联网等领域发力,意味着中国移动的业务主线仍是连接,继续做好管道。

(4)公司治理结构方面的变化,非常值得期待。在此之前,陆续成立的十几家专业机构或公司,到目前为止还未带动整体发生质变,专业化改革是否能如期产生效益。

(5)新领导眼中的新格局是个什么样子,这应该是中国移动2016年最大的谜题。

2、对中电信来说,董事长一职已出缺数月,虽然交出了漂亮的年报,但背后却有更多的隐忧

(1)将4G作为发展目标是很明确的,但要驱动存量客户完成这一跨越式升级,电信面临的困难最多,压力也最大;

(2)在互联网、增值业务、ICT等众多新领域,中国电信要持续增长,还面临众多竞争对手挑战。

(3)2011年初,王晓初提出”一去二化新三者”。五年后,中电信会继续沿着这条道路前进,还是新领导提出新主张?

(4)2016年的发展惯性比不过移动,电信必须拿出更大的干劲、更多的努力,才能让靓丽的业绩持续下去。

3、联通复兴尚在路上,且行且努力

(1)王晓初履新半年,几次亮相、几个关键决定,都博得了一片欢呼和喝彩。

(2)选择4G作为发展的主要方向后,不再摇摆的联通将与移动和电信一起肉搏,能否让3G平滑升级4G,将成为联通生死存亡的关键。

(3)对于前任推崇的集中化、集权制,王晓初选择了缓慢低调地进行改变;而联通目前还是通信行业反腐的主战场,这些因素都有可能对军心与执行力形成影响。

(4)王晓初说:”联通正处在最困难时期,盈利止损还需要一年“,这并非虚言。联通要重回上行通道,还需且行且努力。

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